Köpvillkor

I vår butik handlar du tryggt.

Beställningar levereras mot faktura eller kreditkort. Vi använder säkra betalningssystem med hjälp av Swedbank och Babs. Därför kan du känna dig trygg om du betalar med kreditkort.

Priser exklusive och inklusive moms

Internetbutiken är förinställd på att visa priser exklusive mervärdeskatt.

Om du så föredrar väljer du själv visning inklusive mervärdeskatt. Priser debiteras enligt de priser som anges i Internetbutiken om inget annat avtalats. Avitel reserverar sig för felskrivningar och möjligheten att när som helst förändra innehåll eller priser utan särskillt meddelande.

Betalningsvillkor

Företag erhåller 30 dagar från fakturadatum efter sedvanlig kreditbedömning. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt den på fakturan angivna räntesatsen.

För samtliga övriga kunder erbjuds säker kortbetalning som första alternativ.

För privatpersoner gäller uteslutande leverans genom kortbetalning eller betalningstjänsten Fakturera mig via Kreditor AB. Via Kreditor kan du även välja att dela upp betalningen.

Frakter

Fakturakunder som anger en företagsadress vid beställning får sitt gods levererat genom Schenker. Standardfrakt debiteras med 95 kr upp till 10 kg. Vid ordervärde överstigande 3.000 kr exkl moms är frakten fri. Fritt vårt lager om ej annat avtalats, vilket innebär att Avitel står för risken för varan tills dess att fraktförare tagit hand om godset.

Saknat eller skadat gods reklammeras av mottagaren till transportör. Om det finns synliga skador på emballaget skall produkten provas och felet reklammeras omgånde eller senast inom 7 dagar. Skadat emballage skall sparas för eventuell granskning.

Privatpersoner och beställare utan företagsadress får sina beställningar levererade genom Schenker hämtpaket. Godset levereras till ett ombud nära er där ni sedan kan hämta ut godset. Vanliga ombud är bensinstationer eller matvaruaffärer. Standardfrakt debiteras med 49 kr inkl moms. Kortbetalande privatpersoner erhåller fri frakt vid ordervärde överstigande 500 kr inkl moms.

Returer

Returer får endast ske om överenskommelse i förväg träffats med oss. Vid returer som ej sker på grund av felleverans från oss, förbehåller vi oss rätten att ej kreditera varans värde fullt ut om varan inte returneras i säljbart skick. Debiterade frakter krediteras ej. Paket som måste hämtas på postanstalt begär vi utkörning av. Kostnaden för detta, 150 kr per paket debiteras avsändaren.

Öppet köp i 10 dagar

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Därför har du 10 dagars öppet köp när du handlar hos Avitel.

Varan returneras till Avitel. Returadressen står på fraktsedeln och fakturan. För att returnera varan krävs originalkvitto, den oskadade och oanvända varan i oskadad original-förpackning med allt innehåll. Vi löser ej ut returer skickade till oss mot postförskott eller efterkrav.

Vad händer med dina pengar?

Har du betalat med kreditkort sätter vi in pengar på ditt bankkonto eller bankgiro / plusgiro. Ange därför bank+kontonummer, BG eller PG. Har vi levererat mot faktura skickas kreditfaktura.

När gäller inte öppet köp?

Öppet köp gäller ej produkter som säljs med abonnemang och "på köpet"- erbjudande. Vi erbjuder ej öppet köp på mjukvaror, eller varor i brutna förpackningar. Vissa varor kan vara plomberade, t ex mobiltelefoner och kameror. Är plomberingen bruten gäller inte öppet köp.


Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss. Mer kontaktinformation hittar du under  >> Kontakta oss >>